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山姆、盒马、叮咚买菜等宣布加价,春节配送费调整引热议

2026-02-11

        随着2026年春节临近,线下商铺陆续进入休假模式,线上生鲜零售平台成为不少家庭采购年货、保障日常供给的核心选择。就在大家忙着囤货之际,山姆、盒马、叮咚买菜等头部平台相继发布通知,宣布春节期间调整配送相关费用,纷纷开启“加价模式”,此举迅速引发网友广泛关注和热议,有人理解此举的必要性,也有人对加价幅度和合理性提出疑问。

        此次各大平台的加价,均聚焦于春节期间的配送相关费用,且各有明确的执行时间和标准,并非全面涨价,核心集中在履约服务成本的分摊。山姆率先公布春节运费调整方案,明确2月11日至2月24日期间,线上配送订单在现有运费基础上每单加收3元春节运费,覆盖极速达、全城配等所有配送业务,平台明确表示,加收的费用将全额用于补贴春节期间坚守岗位的配送员,保障配送服务正常运转。

        盒马的加价规则则更为严格,宣布2月14日0点至2月21日24点期间,所有用户通过各类线上渠道下单盒马鲜生、盒马mini商品,任意金额订单均按6元/单收取基础运费,若商品超重,还将额外加收超重运费,成为此次加价幅度最高的平台,春节假期结束后将恢复日常运费标准。

        叮咚买菜则延续往年惯例,定于2月15日0点至2月21日24点(腊月廿八至正月初五),每单额外收取3元春节服务费,与山姆的加价金额一致,同样旨在应对春节期间的运力压力。此外,美团小象超市等平台也同步宣布了类似的加价计划,大多以加收3元服务费为主,执行时间集中在除夕前后至正月初五期间。

        各大平台集体加价,背后核心原因是春节期间的运力紧张和运营成本攀升。春节是传统团圆节日,多数配送员选择返乡过年,导致线上配送人手短缺,为了留住配送员坚守岗位、保障配送时效,平台需支付更高的加班补贴和薪资,这部分成本自然会通过服务费或运费调整进行分摊。同时,春节期间生鲜商品的仓储、冷链、损耗等运营成本也会有所增加,进一步推动了平台的加价决策。

        此举引发的网友争议呈现两极分化。支持派认为,3-6元的加价幅度在可接受范围内,春节期间配送员放弃团圆坚守岗位,加价是对劳动者付出的尊重和认可,且平台明确了费用用途,透明化的操作值得理解,用少量费用换取春节期间的购物便捷十分划算。

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